
日前,从山东省消协获悉,在“山东省第九届消费者满意单位”评选活动中,山东农大肥业科技有限公司顺利通过消费者满意度调查、材料审查、省考核组考核和省组委会审定等程序,荣获“山东省第九届消费者满意单位”这块“金字招牌”,成为诚实守信、依法经营的省级消费者满意单位。
自1995年建厂以来,树立了“质量第一、用户第一、服务第一”的经营理念,全体员工都视产品质量为企业生存和发展的根本。作为国家高新技术企业,企业不断加大研发力量,生产工艺不断升级,产品持续创新,陆续推出包膜缓控释肥、活性腐植酸缓释肥等新型环保、高效肥料,并推荐适合不同作物的“套餐肥”施肥方案,满足了消费者科学施肥的新需求。此外,企业通过农技服务报纸、产品质量信用卡、免费服务电话等多种形式,不断完善服务体系,为消费者提供各种农技指导,维护消费者的权益。
多年来,企业倡导并实践着“与农大肥业同行,用科技创造财富”,始终坚持全面质量管理和深化品牌建设,不断提升品牌的知名度和美誉度。经过多年来的探索和实践,消费者满意度显著提高,赢得了市场的高度认可与评价,公司实现了大跨越、大发展。
山东省消费者满意单位评选活动是山东省消费者协会、省文明办等有关14个部门联合开展,每两年举办一届,本届全省共有1746家消费者满意单位获表彰。